mh748 Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của mh748, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp trải nghiệm cá cược an toàn, cá nhân hóa và hiệu quả nhất:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định).
• Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) — chỉ thu thập khi xác minh danh tính (KYC).
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên hệ.

1.2 Thông tin liên lạc:

• Địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại di động (dùng để xác thực OTP và liên lạc hỗ trợ).
• Tài khoản Zalo hoặc Telegram (nếu bạn chủ động cung cấp để được hỗ trợ).

1.3 Thông tin tài chính:

• Tên ngân hàng và số tài khoản ngân hàng đứng tên bạn (dùng cho giao dịch rút tiền).
• Tên ví điện tử đã liên kết (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng mh748.

1.4 Thông tin kỹ thuật & hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và thói quen sử dụng nền tảng.
• Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia và kết quả liên quan.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Mục 5).

mh748 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản thành viên của bạn trên nền tảng mh748.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo bạn đủ 18 tuổi và là chủ sở hữu hợp pháp của phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các lệnh nạp tiền và rút tiền nhanh chóng, chính xác qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức khác.
• Ngăn chặn gian lận: Phát hiện và xử lý các hành vi rửa tiền, đa tài khoản, sử dụng bot và các gian lận khác nhằm bảo vệ cộng đồng thành viên.
• Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp hỗ trợ 24/7 qua Zalo, Telegram và email, giải quyết khiếu nại và thắc mắc của thành viên.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và cá nhân hóa đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của bạn.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình ưu đãi, thưởng nạp tiền và các sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và cung cấp thông tin theo quy định pháp luật Việt Nam khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

mh748 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam:

Trong trường hợp bạn rút lại sự đồng ý đối với một mục đích xử lý cụ thể, mh748 sẽ ngừng xử lý dữ liệu cho mục đích đó, trừ khi có cơ sở pháp lý khác buộc chúng tôi tiếp tục (ví dụ: nghĩa vụ pháp lý bắt buộc).

mh748 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp được giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhận thông tin thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập và được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật với mh748.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ gửi email và phần mềm phòng chống gian lận có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn theo phạm vi hợp đồng dịch vụ với mh748.
• Cơ quan pháp luật: mh748 sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan Nhà nước Việt Nam có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ tài sản của mh748 hoặc bảo vệ quyền lợi của thành viên khác.

mh748 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn không thể từ chối loại cookie này mà vẫn sử dụng đầy đủ dịch vụ mh748.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu này được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược yêu thích và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của mh748. Thời hạn lưu trữ cookie dao động từ phiên trình duyệt (session) đến tối đa 12 tháng tùy loại.

mh748 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ mh748 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên mh748 có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký (audit log).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện sớm mọi mối đe dọa.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: mh748 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu trữ thêm tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và chính sách của mh748, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ tại máy chủ nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam, chẳng hạn như khi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây quốc tế hoặc xử lý thanh toán qua mạng lưới ngân hàng toàn cầu.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, mh748 cam kết:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với mọi đơn vị nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như mã hóa đầu cuối và ẩn danh hóa dữ liệu trước khi truyền tải quốc tế khi cần thiết.
• Tuân thủ đầy đủ các quy định tại Điều 25, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về việc chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.

Dịch vụ của mh748 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc và cá cược trực tuyến. Chúng tôi thực hiện các biện pháp nghiêm ngặt để đảm bảo điều này:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh khi đăng ký tài khoản.
• Thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) cho lần rút tiền đầu tiên, bao gồm kiểm tra giấy tờ tùy thân có ảnh.
• Ngay lập tức khóa và đóng bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi, đồng thời hoàn trả số dư hợp lệ.

mh748 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn phát hiện tài khoản của người chưa đủ tuổi hoặc nghi ngờ trẻ em đang sử dụng dịch vụ, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua [email protected].

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách mh748 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Khiếu nại bảo mật dữ liệu".
• Hỗ trợ trực tuyến: Đội ngũ hỗ trợ của mh748 sẵn sàng giải đáp 24/7 qua Zalo và Telegram.

Quy trình xử lý khiếu nại của mh748:

• Bước 1: Tiếp nhận khiếu nại và gửi xác nhận đến email của bạn trong vòng 24 giờ.
• Bước 2: Đội ngũ bảo mật dữ liệu của mh748 xem xét và điều tra khiếu nại trong vòng 15 ngày làm việc.
• Bước 3: Phản hồi kết quả điều tra và biện pháp khắc phục (nếu có) đến bạn bằng văn bản.
• Bước 4: Nếu chưa hài lòng với kết quả, bạn có quyền gửi khiếu nại lên Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam.

mh748 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang mh748.app trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mh748 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.