Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
- "mh748" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến mh748, vận hành tại tên miền mh748.app và các tên miền liên kết.
- "Thành viên" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của mh748.
- "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các tính năng khác được cung cấp trên nền tảng mh748.
- "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên sau khi hoàn thành quy trình đăng ký trên mh748.
- "Số dư": tổng số tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản của thành viên.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của mh748 tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng và tất cả các tỉnh thành khác trên toàn quốc.
Điều Kiện Tham Gia
Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ của mh748, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. mh748 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
- Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, trung thực và cập nhật. mh748 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
- Bạn chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên mh748. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.
- Bạn không được sử dụng dịch vụ mh748 nếu đang trong tình trạng bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hoặc theo yêu cầu tự loại trừ mà chính bạn đã đăng ký.
Tài Khoản Thành Viên
Mỗi thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản mh748. Cụ thể:
- Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.
- mh748 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.
- Bạn phải thông báo ngay cho mh748 qua [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- mh748 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc do sơ suất trong việc bảo mật tài khoản.
- mh748 có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu truy cập bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của thành viên.
Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán phải được cập nhật chính xác. mh748 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị cao.
Nạp Tiền & Rút Tiền
mh748 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền điện tử USDT TRC20/BEP20.
Quy định nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
- Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 60 giây.
- Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1 đến 15 phút tùy thuộc vào ngân hàng phát hành.
- Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của người khác.
Quy định rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
- mh748 cam kết xử lý lệnh rút tiền hợp lệ trong vòng 3 đến 15 phút trong giờ hành chính và không quá 30 phút ngoài giờ.
- Trước lần rút tiền đầu tiên, thành viên cần hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực.
- mh748 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để kiểm tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
Quy Định Cá Cược
Toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng mh748 phải tuân thủ các quy định sau:
- Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống được xem là có hiệu lực và không thể hủy trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía mh748.
- Kết quả của tất cả các trò chơi trên mh748 được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà. mh748 không can thiệp vào kết quả.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, mh748 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu cho thành viên.
- Thành viên không được phép sử dụng phần mềm tự động (bot), phần mềm hỗ trợ quyết định hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm tạo lợi thế không công bằng.
- mh748 có quyền thiết lập giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng tài khoản cụ thể.
Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League và các giải đấu quốc tế), kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền. mh748 có thể đình chỉ nhận cược trong thời gian chờ kết quả chính thức nếu có nghi ngờ về gian lận thể thao.
Khuyến Mãi & Thưởng
mh748 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo chương trình đó. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:
- Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất tương ứng với một tài khoản đăng ký.
- Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
- Điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng của từng loại thưởng được ghi rõ trong thông báo chương trình khuyến mãi bằng tiếng Việt dễ hiểu.
- mh748 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận khuyến mãi.
- Chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các khuyến mãi đã được kích hoạt sẽ được tôn trọng theo điều kiện tại thời điểm kích hoạt.
Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng mh748. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư:
- Gian lận, hack, sử dụng phần mềm tự động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng mh748 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần (multi-accounting).
- Cấu kết với người chơi khác hoặc với nhân viên của mh748 để gian lận.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo tài liệu xác minh danh tính.
- Sử dụng tài khoản mh748 cho mục đích thương mại, kinh doanh hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba.
- Quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của mh748.
Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
mh748 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Cụ thể:
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ mh748 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
- Thông tin cá nhân của thành viên không được chia sẻ, bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- mh748 chỉ chia sẻ thông tin thành viên với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ [email protected].
Để biết thêm chi tiết về cách mh748 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
Giới Hạn Trách Nhiệm
mh748 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh trong các trường hợp sau:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
- Tổn thất do thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
- Sự chậm trễ trong giao dịch do lỗi của ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
- Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của mh748 đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
Chơi Có Trách Nhiệm
mh748 đặt trách nhiệm xã hội lên hàng đầu và cam kết hỗ trợ thành viên duy trì thói quen cờ bạc lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ tạm thời: Bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy không thể kiểm soát việc cờ bạc, hãy yêu cầu mh748 đóng tài khoản vĩnh viễn — yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
Chấm Dứt Tài Khoản
mh748 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác liên quan đến tài khoản.
- Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Tài khoản không có giao dịch trong hơn 24 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Thành viên cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ [email protected]. Khi đóng tài khoản theo yêu c ầu của thành viên, số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi các khoản thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
Thay Đổi Điều Khoản
mh748 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Các thay đổi sẽ có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp thay đổi bắt buộc theo yêu cầu pháp lý thì có hiệu lực ngay lập tức.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mh748 sau khi điều khoản được cập nhật được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.